前言：
最近相較「新型冠狀病毒」還要火的新詞兒叫「隔離經濟」、「無接觸服務」，在實體經濟下行時代，這火了的新詞兒符合了社會經濟當下發展的需求。線上傳播、線上行銷、線上培訓等等，都發展成了「隔離經濟」或「無接觸服務」中的一種。隨之，中陶君透過互聯網，看到了陶瓷業還有許多陶企和終端通路商紛紛「響應」模式，或開始介入或尋求，或輕車熟路地行之有效。
說到底，大家都是在想辦法活下去。而慶幸的是，我們生活在一個資訊發達的時代，一個大眾較為明智明理的時代，一個有溫度的時代。所以，才有2月2日由紅星美凱龍率先做出免除自營商場商戶一個月租金及管理費，免除租金或超6億元的行動，也打響了家居行業生存保衛戰；再有部分家居品牌企業的行動－幫助終端經銷商；同時，陶瓷產業內也有部分陶瓷品牌企業也推出各種策略與終端經銷商共度難關，共同維護產業的生態鏈發展…
中陶君在報道事實之時，也需要尋覓並宣揚這些陶瓷產業內的各種共克時艱方式。所以，我們策劃了一系列帶正能量的內容，為君效勞。
今日正能量內容：廠商攜手篇
舉措1
——降價讓利、承擔底薪
紅星美凱龍統計圖（部分截圖）
以上是紅星美凱龍對家居企業發布幫扶政策後的統計（部分截圖），或許也是它在聯合戰疫上打出組合拳的一種方式。圖示標紅地方為陶瓷業內的部分磁磚和衛浴企業對終端經銷商出台「降價讓利、承擔底薪」的舉措，有富蘭克浴室櫃在一定時期內給原經銷商供貨價格直降10%；亞細亞瓷磚承擔全國經銷商團隊員工一個月底薪，8大舉措與全國經銷商夥伴共度難關；西班牙CK瓷磚&岩板一定期間內給予全國經銷商供貨價格讓利10%的經營支持；英皇衛浴一定期間內就某系列出廠價補貼10%。
部分陶瓷業者扶持經銷商的宣傳案
另外，匯亞磁磚2月5日發出的「同心協力共克時艱－告經銷商」海報中，其第1點就明確表示「對湖北省各區域經銷商網點給予2個月總部最優惠產品價格支持，對非湖北省的其它區域經銷商網點給予1個月內發貨享受總部最優惠的產品價格支持」；浪鯨衛浴2月9日亦發出了「承擔全國加盟商導購員一個月底薪」的宣傳海報；歐雅企業2月10日向媒體表示對終端經銷商「推出部分產品出廠價下調10%的優惠政策支持」。
匯亞磁磚行銷副總經理簡倩敏在接受中陶君訪談中表示：2個月的底價支援不是可以用百萬計算的，但品牌還是主要考慮疫情後經銷商的生存問題，所以會用歷史最低價與經銷商共度時艱。
關鍵時刻，廠商從終端經銷商最需要的降低營運成本角度出發，最大限度用減免、減低，甚至承擔的方式，有效幫助經銷商。當然，對於以上企業的幫扶政策，也有業界人士「自我嘲諷」道：大企業可以承擔終端客戶一個月底薪，但我們小企業再拖拖就舉步維艱了。那麼，還是量力而行吧，生存問題一定是企業當下的核心問題。
舉措2
——線上活動、定金捐款&翻倍
根據中國新聞周刊數據表示：中國目前有2億人口線上辦公。中陶君心想，或許不只這個數字。在2月10日的《面對疫情才明白，搬磚其實何等幸福！ 》中，中陶君羅列了一份各企業的假期延遲通知，更多企業延遲的只是到辦公室上班的時間，實際上他們都是採取的線上辦公模式。
如icc瓷磚市場部人員透露：按原定開工時間2月3日起就線上工作了，只要向政府申請的複工要求（要求一定要有口罩，員工之間座位相隔1米以上等）檢查一過關就可以回公司上班（在文章發出時了解到-目前icc瓷磚可以部分人員回辦公室上班，但依然是線上和辦公室同步，因為去辦公室要經過政府現場審核，而且不允許所有人同時回到辦公室）。燊科瓷磚市場部人員則表示：市場部2月10日已經線上復工，其他部門還在待命，不敢輕舉妄動，如今經銷商也都還沒有復工。
不然，怎麼會有線上行銷活動的推出？
部分陶瓷業者線上活動宣傳圖
諸如以上圖示部分陶瓷品牌企業的線上行銷方式，如冠星王陶瓷的“線上諮詢及下單”，匯亞磁磚的“足不出戶，線上購磚正當時”，諾貝爾瓷磚“限時線上引爆”，蒙娜麗莎“在線設計”，再有< strong>威爾斯陶瓷的「線上下定，定金翻倍」和新中源陶瓷的“預交100元定金鎖定活動優惠，100元全捐助給武漢疫區」等等。而歐雅企業則用過去已有的智慧門市、聯成APP、三維家設計軟體，幫助公司總部搭建與經銷商之間的工作協同平台，為終端門店進行線上引流…
關鍵時刻，是否體現出了品牌企業市場部門的角色？
舉措3
——賦能、內訓
此外，陶瓷品牌企業除了想辦法幫助終端經銷商外，還有積極賦能終端經銷商的，典型的方式就是讓企業團隊到終端團隊利用這段時間重新審視自身崗位，進一步學習提升自我，充實自我的技能。
在政府發出不得早於2月9日24時開工的通知前，強輝企業內部人員就向中陶君了解相關線上培訓第三方公司的各方面信息（弱弱補一句：關鍵時刻，媒體神通廣大的作用也很有效）。 icc磁磚則要求經銷商和各導購運用專門的I-sell軟體線上看方案、產品，還有各種學習課件，足不出門感受自家產品的魅力－只有自我認知熟練才能更好的做銷售。
匯亞商學院線上課程表
另外值得舉例的依然是匯亞磁磚的匯亞商學院，早早就羅列出一份2月10日~20日的線上課程表，每天由各區域業務經理發布給終端經銷商團隊學習。 好一句：在家「隔離」不添亂只充電…待到櫻花盛開時，一起贏戰2020。
歐神諾陶瓷「歐大大日報」截圖
線上培訓成效有嗎？ 當然，且看來自歐神諾陶瓷的官方報道：截至2月10日，武平歐神諾在「溫暖戰疫，為愛補貼」活動中共開7單！成功不是必然，只有緊跟著總部腳步，學會擅於運用聚客寶、3D雲端等智慧行銷工具才能贏得成功的青睞！ ——相信陶瓷品牌企業這類型的報道，相較依然只是對品牌企業捐贈情況的報道更讓終端經銷商能樹立戰勝疫情困局下的信心。 除此之外，他們也「不吝賜教」地總結成交技巧和方法。當然，關鍵點還在於陶瓷品牌企業有一套系統性的線上行銷或學習工具。
寫在結尾：
以上例舉只是部分，陶瓷業臥虎藏龍的精英很多，有些人士或品牌企業或許也在默默的行動。中陶君始終相信，在面對不可抗力的疫情影響下，企業會更容易看到發展受阻礙的問題所在，而廠商本該轉型的步伐也會被強烈要求加快，如此的一番被認知、被折騰後，如果廠商之間都能及時應對或煎熬度過，那麼待疫情過後，便是廠商都能大展宏圖發展的時候。
佛說：有因有果，因小果大。或許，當下廠商小小的舉措，都能讓彼此依賴更長久。我們，都需要向陽精神。
