11月8日，《青年文摘》雜誌公佈了“2020十大網絡熱詞”，“尾款人”強勢上榜。該熱詞源自於是大家對「雙11」期間付完訂金的人的一種調侃，付完定金之後，都在等著付尾款，因此每個人都是「尾款人」。其實，陶瓷業也有「尾款人」。在陶瓷業的「尾款人」有很多種類型，如材料方、工程方、服務方、供職單位等。
以下「尾款人」案例皆為各地陶業人士遇上的真實事情。
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尾款人－裝潢公司
據杭州一位設計師透露，在2010年-2020年這十年裡，當地原來的3000多家裝修公司只剩三分之二，其中有1000餘家攜款跑路，還有約1500家面臨倒閉關門。而人民法院公告網顯示，今年1月-11月全國共有64家裝飾公司宣告破產。
所以，對於消費者或作為材料供應商的瓷磚經銷商而言，選擇與怎樣的裝飾公司合作是一個非常值得慎重對待的問題。否則，就會出現筆者在中國陶瓷網近三年終端市場調查中所了解到的情況。
如，2019年1月12日，中國陶瓷網終端市場調查溫州站「一城一活動」現場，某大眾瓷磚品牌的當地經銷商應約匆匆而至，卻一臉惆悵地匆匆離開，離開前這樣說：「欠款的那家裝飾公司今天下午會回到公司，現在通知我們過去領取部分尾款。」後來筆者跟踪了解到，該經銷商在2019年底重新代理了一個性價比高的進口磁磚品牌，往高端設計師管道走，再也不與大包整裝公司「玩」了。
又如，2019年8月初，中國陶瓷網終端機市場研究蘇州站，某磁磚品牌當地經銷商與告訴研究小組：「我們通路非常單一，都走的裝潢、設計師通路，但去年因為做得比較大的兩家裝潢公司攜款跑路，我們整整虧了幾百萬，當時想'死'的心都有了，多虧了親戚朋友的安慰、陪伴，還有品牌總部給予的支持，我們才渡過了這一難關，主要是心理承受力這一關。 ，該經銷商仍只做單一的裝飾、設計師通路，但一改過往撒網式的合作，只選擇知根知底的裝飾公司或設計師合作。
再如，今年9月底，中國陶瓷網全國瓷磚市場大調查貴陽站，從2003年開始就與當地100多家裝飾公司合作的某瓷磚品牌經銷商也歷經過幾次裝飾公司攜款跑路的事，雖然損失只有幾十萬，但也讓他在選擇裝飾公司合作時更加謹慎，並因此開啟了多渠道運營的模式（零售、家居裝潢、經銷各佔三分之一，2019年下半年開始發力工程通路）。
當經銷商遇上裝飾公司這類“尾款人”，也只能如此避免了。
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尾款人－工程方
筆者有一位認識多年的好友，一直在陶瓷企業工作，從市場部轉到銷售部，再從銷售部轉到工程部，從南方的業務跑到北方的業務。
今年，他在北部做了一個200萬的工程。對此，他是這樣看待的，「也不過就是賺了個經驗，用錢交換了關係，況且今年尾款都不知道還能不能收到，而且，在追尾款的過程中還需要'打點'不同關係，別人會說'兄弟呀，你這事不小，我給你分析分析……'，所以，得費不少子彈。找誰，第二步找誰，第三步找誰，就麻利兒辦妥”，“當然，好煙好酒不能少，必要時還得來點兒'硬貨'……‘反正步步都是過路費’」。
如此做生意，怎麼可能不只是「賺」個經驗？所以，出生在北方的好友對與北方人進行商業合作有了新的認知識：「北方人骨子裡無論辦啥事都是欠人情，互不相欠互不相見，債務關係聯網，人情債連環套，死結。
據其分析可知，材料商在選擇工程方合作時應認準「有規矩，有契約精神」的。
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尾款人－任職單位
上週一，媒體同行發出了一篇題為《老闆，你欠我的錢什麼時候給？ 》的文章，文內細數了陶瓷業工薪階層被欠薪的真實案例，令人心酸之處比比皆是。
而在這之前，筆者也想細數如今陶瓷業各企業從業人員的薪酬數額，與他們溝通後聽到了不同的聲音，“你這不是把我給曝光了嗎？”“陶瓷行業有哪家公司不扣提留的？
因此，每年歲末年初，尤其是新冠疫情造成巨大影響的2020年，能否足額收到提留金成為他們最為關心的事。
也是一位在陶瓷業從事十多年的友人，從原來陶瓷品牌總部業務員幹到了分公司負責人的角色。據其透露，代表廠家出差和躬身入局，完全就是兩個概念，“每天和代理商混在一起，感受著他們的掙扎”，再有就是來自廠家的“壓力”——拖，一直拖欠著薪酬，到分公司工作三個月後才收到第一筆薪水。這種情況，用他原話複述是：「如果靠公司給的薪酬，那真的是連自己都養不活。」所以，當耗到第四個月的時候，他就去單幹工程了。
近日，這位友人為自己的12月份定下了最終版目標：（1）另覓食一份新工作；（2）透過合理的途徑向單位追收拖欠的薪酬。
……
不知道你是否也遇到了這樣的「尾款人」？請問在陶瓷品牌總部上班的你每年收入有多少被提留了？
作者：貓咪ran
